Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Unit Pelayanan Instansi Pemerintah

KEBUMEN (www.beritakebumen.info) - Dalam rangka mengukur kinerja dan meningkatkan kualitas pelayanan publik Kabupaten Kebumen Tahun 2014, dilakukan survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sesuai dengan Keputusan Menteri PAN Nomor 25/KEP/M.PAN/2/2014 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah.

Survey dimaksud dilakukan dengan memberikan kuisioner untuk diisi pengguna layanan yang datang dan meminta layanan langsung kepada SKPD/Unit Kerja.

Selanjutnya untuk memudahkan penyusunan/penghitungan IKM SKPD/Unit Kerja, sebagaimana terlampir softcopy Pengelolaan IKM atau

DOWNLOAD DI SINI

Hasil survey IKM dapat anda kirimkan kembali melalui email pemkab_kebumen@kebumenkab.go.id (boleh ditembuskan / CC ke beritakebumen@gmail.com)

Selanjutnya hasil survey IKM disampaikan kepada Bupati Kebumen u.p. Bagian Organisasi Setda paling lambat tanggal 23 Juni 2014 dalam bentuk softcopy dan hardcopy.(admin/kebumenkab)


 =============================================================
Untuk mendapatkan informasi terbaru, dan yang tidak terposting silahkan ikuti di:
| FACEBOOK GRUP | FACEBOOK PROFIL | FACEBOOK FAN PAGE | TWITTER |
=============================================================